人事の抱える課題と対策についての調査

採用課題についてのインターネット調査を人事担当者に実施。企業規模によって抱える課題や対策の違いが明確に。

現状抱えている採用における課題について教えてください（複数回答）

従業員数1,001人以上 適性やスキルの不一致、マッチした人材も辞退や他社内定などで入社まで至らず、それにより採用計画やスケジュールの設計に影響が出ているように見受けられ、どうやって計画通りに人材を採用するかに課題を抱えているようです。

即戦力となるスキルを重視していますが、年々採用にかけられるコストが下がっていて優良人材の確保が難しいです。（30代／男性／滋賀県）
必要とする予定人数に到達しない。中途採用で採用コストが高騰している。定着率が悪い。適性やスキルがミスマッチなど（50代／男性／東京都）

従業員数1,000人以下 基準や選考内容が固まらず応募があっても中々マッチせずに計画やスケジュールの見直しを迫られるといった、採用ターゲット像の明確化に課題があるのではと推測できます。採用後の定着率については、従業員規模を問わず共通の課題のようです。

応募者のスキルや経歴などから適切な候補者を選定するのが困難なことがあります（40代／男性／東京都）
募集しても集まるまでに時間がかかり、その割には経験者等、すぐに戦力となる人材が集まらない（50代／男性／滋賀県）

現在抱えている採用課題解決に向けた対策は行っていますか?

「現在抱えている採用課題解決に向けた対策は行っていますか？」という質問については、「行いたいが何をしたら良いか分からない」という回答も含めて、従業員数1,001人以上の企業は84.9％が対策を必要と認識していることに対し、従業員数1,000以下の企業は76.2%と、課題に対する認識の差に違いもあるようです。

採用課題に対して、どのような対策を行っていますか？（複数回答）

企業規模に関わらず、即戦力人材を採用するために人材要件のすり合わせに重きを置いている様子が分かります。また、従業員1,000名以下の企業も採用ターゲット像を明確化する動きをしつつ、応募の量を増やして補えるように紹介会社の利用・利用社数を増やす動きを取っているようです。

従業員数1,001人以上 求人サイトは既に多く利用していますが、さらに給与を改定（アップ）しました（40代／男性／宮城県）
セミナーを開催して自社の魅力をアピール＆応募者の理解度を深めるようにしています（50代／男性／大阪府）

従業員数1,000人以下 紹介会社との定期的な面談、会議を行っている（40代／女性／東京都）
費用対効果があるように紹介会社を選んでいる（40代／男性／岐阜県）

約半数は人事のリソースや採用ノウハウが「それなりに足りている」と回答

人事のリソースや採用ノウハウは
十分足りていると思いますか？
（n=1007） 人事のリソースや採用ノウハウが
足りていれば、採用活動が今よりも
順調に進むと思いますか？（n=1007）

採用課題において、人事担当者の増員や採用のおけるノウハウによって解決できるものはあるのでしょうか。ノウハウやリソースは足りていると半数以上が回答しているにもかかわらず、さらにノウハウやリソースがあればもっと採用が進むと8割近くが回答していることから、顕在化している不足以上に、採用ノウハウとリソースの不足は実感として大きい様子がうかがえます。

また、「今後、人事の増員は見込めますか？」と尋ねたところ、「はい（26.5％）」「いいえ（73.5％）」と、およそ3/4の企業が人事の増員は見込めないと回答しました。増員できない背景にはどのような理由があるのでしょうか。

より順調な採用活動を進めたいとしても、人事の増員を見込める企業は少ないようです。
パーソルキャリアRPOサービスでは採用にお困りの企業に向けて様々なノウハウを提供しています。
自社の採用を強くしたい、採用の仕組みを変えたいとお考えの際には、問い合わせページより、お気軽にご相談ください。

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