採用コスト（費用）を削減したい！効果的にコストを削減する3つのポイント

企業が採用活動にかける経費のことを「採用コスト」といいます。

採用コストは採用活動にかかった総額よりも、採用者1人当たりにかけた費用を表す「採用単価」で見ることで、年度別や月別での採用コストの比較や利用した外部サービスごとの比較が容易になります。

採用単価は、「採用コストの総額÷採用人数」で計算できます。

採用コストは、その経費の種類によって「外部コスト」と「内部コスト」に分類できます。

外部コスト

外部コストとは、求人サイトへの求人掲載料や人材紹介サービスの紹介手数料など、自社以外のサービス利用にかかるコストのことです。

会社案内パンフレットをはじめとする販促物の制作費もこれに該当します。

内部コスト

内部コストとは、採用担当者や面接官の人件費など、自社内で発生するコストのことです。

また、企業によっては応募者に対し面接会場までの交通費を支給するケースがあります。最終選考合格後に会社の雰囲気を知ってもらうために、社員との懇親会を行うこともあります。その場合にかかる交通費や会食費も内部コストに含まれます。

採用コストを削減するためには、まずは採用コストの全容を把握すること、次に一つひとつのコストを精査することが大切です。

それぞれのステップの具体的な内容について、順に紹介していきます。

• ステップ1：現状の採用コストを把握する
• ステップ2：採用コストを精査する

ステップ1：現状の採用コストを把握する

まずは、現状の採用コストについて全容を把握しましょう。

何にいくら支払っているのか、外部コストと内部コストに分類していきます。

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採用コストを把握するには、Excelなどで表を作成すると一覧性があり、全体を俯瞰して見ることができます。

ステップ2：採用コストを精査する

採用コストの把握ができたら、次は採用コストを精査し、見直しが必要なポイントを見つけます。

ここでは、外部コストに代表される各社の採用支援サービスを比較していきます。

精査方法は、募集ポジションごとに採用ターゲット、使用した採用手法、利用サービス、かけたコスト、1人当たりの採用単価を可視化します。利用する採用手法やサービスごとに特徴や利用料金が異なるため、採用単価で比較することで、費用対効果が低いと思われる採用手法やサービスを洗い出します。

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こちらも表にすることで、採用手法ごとの費用対効果を俯瞰しやすくなります。

表をもとに、採用コストを精査する際のポイントについて解説します。

ポイント1：適切な採用手法を選択する（外部コスト）

適切な採用手法を選択することが、外部コストの抑制につながります。

採用にかけられる予算や納期、募集職種、スキルセット、さまざまなニーズがある中で、もっとも効率よく採用できる採用手法を知ることが大切です。それぞれの特徴を知り、違いを見極めましょう。

ポイント2：ダイレクト・ソーシングを活用する（外部コスト）

ダイレクト・ソーシング（ダイレクトリクルーティング）とは、企業が自ら採用候補者を探し出し、直接アプローチをする採用手法のことです。

人材紹介会社からの推薦や求人サイトからの応募を待つ従来の採用手法と異なり、企業が積極的に転職希望者を「探しにいく」ため、求人広告の掲載料や紹介手数料をかけずに採用活動ができます。

ダイレクト・ソーシング（ダイレクトリクルーティング）で転職希望者を探す方法には、外部の人材データベースを利用する方法や、SNSを利用したソーシャルリクルーティング、社員の紹介によるリファラル採用で探す方法などがあります。自社でソーシャルリクルーティングやリファラル採用を実施すれば、外部コストを抑えることができます。外部のデータベースを利用する場合でも、基本的にはデータベースの利用料のみです。

ただし、企業自らアプローチを行うため、採用担当者の工数がかかります。内部コストは一時的に増える可能性がありますが、自社に採用ノウハウがついてくれば中長期的な外部コスト・内部コストの削減につながる採用手法です。

ポイント3：選考フローを見直す（内部コスト）

内部コストを削減するには、採用担当者や面接官の工数がかかりすぎていないかを確認します。選考フローを振り返り、改善できるポイントがあるか検討しましょう。